Impliquer la maitrise et les compagnons dans la relation client sur le chantier
Faire vivre une expérience mémorable à nos clients est primordial. La démarche ne s’adresse pas uniquement aux équipes commerciales, elle concerne toute l’entreprise. Associer davantage la maitrise et les compagnons aux différentes étapes du parcours client est nécessaire au bon déroulement de chaque opération. Constat Dans l’actuel parcours client, la maitrise et les compagnons n’ont […]