Nous avons divisé par 2 le nombre des enquêtes réalisées depuis le début d’année, parce qu’elles n’ont simplement pas été lancées mais aussi par difficulté à mobiliser nos clients. Comment faire retrouver la dynamique de la fin d’année 2021 ?

Des actions identifiées :

• Ouvrir les accès à EVA pour tous les acteurs concernés : fait
• Communiquer sur les enquêtes déjà réalisées : fait
• Proposer au COMEX un nouveau mode opératoire (HH) : fait
• Mieux communiquer avec le client de manière transparente
• Organiser des moments de convivialité avec le client sur les chantiers